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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加优眠嘉品满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，优眠嘉品对资料丢失不承担任何法律责任。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:分期付款可以同时购买优眠嘉品多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:优眠嘉品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：优眠嘉品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回优眠嘉品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。